Connaître la méthodologie d'audit est nécessaire mais insuffisant pour réaliser des audits qualité à valeur ajoutée. Pour répondre à vos attentes, cette formation a été conçue en deux phases : une première consacrée à la méthodologie ( aspect théorique), et une deuxième au cours de laquelle le stagiaire est plongé dans de véritables situations d'audits. Cette pratique permet aux stagiaires un apprentissage efficace de la méthodologie d'audit qualité.

- Auditeur fournisseurs
- Auditeur qualité interne
- Auditeur tierce partie
- Correspondant qualité
- Responsable qualité

Formuler la mission de l'audit
- Définir avec clarté les objectifs de l'audit (Mandatement) par rapport aux besoins d'amélioration de l'entreprise

Etudier les caractéristiques de l'entité à auditer
- Collecte des documents, analyse préliminaire

Bâtir le plan d'audit et les guides d'entretien
- Utiliser le PDCA dans le déroulement de l'audit
- Préparation du plan d'audit et du guide d'entretien

Réaliser l'audit
- Animation de la réunion d'ouverture
- Savoir mener un entretien
- Les attitudes comportementales de l'auditeur en entretien
- Observer, détecter et évaluer les constats d'audit sur la base des preuves

Conclure l'audit
- Préparation et animation de la réunion de clôture
- Synthèse et formalisation des écarts
- Rapport d'audit : plan, rédaction, diffusion
- Exploitation et suivi des résultats
- Évaluation de la pertinence des actions correctives suite aux constats d'audit

- Vous bénéficiez d'un espace stagiaire personnalisé en ligne.
- La connaissance préalable des normes ISO 9001 et ISO 19011 est nécessaire. Le détail du contenu de la norme ISO 9001, objet du stage "ISO 9001, lecture pas à pas de la norme", code 093, n'est pas traité dans ce stage.

 

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