Le respect de l'environnement n'est pas réservé aux sociétés industrielles et aux services de production. Aujourd'hui les sociétés et activités de service s'engagent elles aussi vis-à-vis de l?environnement. Premier pas vers le développement durable, la mise en place d'une démarche environnementale induit des changements de comportements que nous vous proposons de découvrir dans cette nouvelle formation.

1 Enjeux et principes d'une démarche environnementale dans une activité de service
• Le vocabulaire clé, les notions essentielles liées à l'environnement.
• Les enjeux liés à la démarche. Les gains potentiels pour l'entreprise.
• La montée en puissance du développement durable.
• La notion d'impacts environnementaux dans le cadre d'une activité de services (sur site ou hors site de production).
• Le positionnement du concept environnemental par rapport à la qualité et à la santé/sécurité.

2 Mettre en oeuvre une démarche environnementale
• Engager la direction. La notion de politique environnementale
• Faire un état des lieux et identifier les impacts de son activité(consommation d'eau, de papier/carton).
• Identifier la réglementation applicable.
• définir des objectifs de progrès, mettre en oeuvre un plan d?amélioration environnemental (PAE) :
• revoir ses modes de fonctionnement,
• agir collectivement au quotidien
• développer les écogestes,
• instaurer une politique d'achat responsable,
• le bilan carbone pour aller au-delà,
• effectuer des diagnostics de performance énergétique,
• la notion de plan de déplacement d'entreprise (PDE).
• Mesurer les résultats obtenus, construire son tableau de bord, communiquer en interne et auprès de ses clients.

3 Réussir une démarche collective
• Sensibiliser le personnel à la démarche.
• Clarifier les responsabilités.
• Savoir répondre aux exigences clients en matière de développement durable sur la partie environnement.
• Valoriser ses actions et ses résultats.

4 La reconnaissance par les tiers de l'aboutissement de la démarche environnementale
• S'y retrouver dans les labels (HQE, NF environnement).
• La certification selon le référentiel de la norme internationale ISO 14001 : les points clés.
• Pour vous aider à progresser la certification par étape : 1-2-3 environnement.

Pour qui
• Chargé de mission, responsable ou animateur environnement dans une société ou activités de service.
• Chef d'entreprise de services désirant engager une démarche environnementale.

Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Découvrir les impacts environnementaux clés de son activité de services.
• Mettre en oeuvre et valoriser un plan d'actions environnemental.

• Un jeu de sensibilisation du personnel à l'environnement et aux écogestes est remis à chaque participant.
• Un contenu adapté aux sociétés et activités de services. Un premier pas vers le Développement Durable
• Une alternance entre théorie pour acquérir les bases et pratique au travers d'une étude de cas.
Pour aller + loin... Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Actualités réglementaires environnementales .