Le changement de comportement de l'usager est un gisement d'économies d’énergie et de réduction de l'empreinte écologique très largement sous-exploité aujourd’hui.

Le retour sur les expérimentations menées autour de solutions TIC dans les secteurs résidentiel (projet E3SOHO) et tertiaire (projet MIUSEEC) montrent que des solutions existent pour impliquer les usagers.

>> Pourquoi prévoir un retour d'informations vers l'usager ?
>> Quelles sont les obligations réglementaires ?
>> Quels sont les outils et supports existants ?
>> Quels sont les principes et les leviers qui peuvent conduire au changement ?
>> Comment renouveler l'intérêt des usagers ?

Table ronde :

>> Jean-Marc Gancille, Directeur du développement durable, INOXIA
>> Bertrand Candore, Dirigeant du bureau d'études MY OLYMPE
>> Raymond Lu Cong Sang, Ergonome, ERSYA
>> Un représentant de l'ADEME (à confirmer)
>> Pascale Brassier, NOBATEK