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Définition

A

Assurance Française pour la Qualité (AFAQ)

Marque de certification et d’évaluation de systèmes de management, née en 1988, pour contribuer à l’amélioration générale de la qualité, en proposant aux entreprises volontaires la certification ISO 9001. Rapidement, le certificat AFAQ s’est imposé auprès des industriels en France comme à travers le monde, pour gagner ensuite le monde des services et les compétences.

La marque AFAQ délivrée par AFNOR Certification, est la preuve objective qu’une organisation, un service, ou des compétences professionnelles sont conformes aux normes internationales. La certification volontaire place le client au cœur des préoccupations, en lui garantissant la qualité des prestations proposées. Elle s’entend comme un outil de progrès permanent qui continue à s’appliquer et à se développer une fois la certification obtenue. La valeur de la marque AFAQ, portée par des dizaines de milliers de clients à travers le monde, renforce la confiance des clients et se révèle un véritable atout commercial.

Source : AFNOR

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