La Chambre des diagnostiqueurs immobiliers (CDI) Fnaim et Lionel Causse, député des Landes (Renaissance), proposent d'instaurer une carte professionnelle pour garantir la compétence des diagnostiqueurs immobiliers pour la réalisation des diagnostics de performance énergétique (DPE). « Malgré un travail de fiabilisation en 2021, ce DPE souffre malheureusement d'un déficit de confiance, comme l'a montré une récente enquête de l'UFC-Que Choisir. Alors que la rénovation énergétique devient indispensable pour la plupart des logements français, il est urgent de restaurer la confiance », explique le député, dans sa question écrite (1) adressée, le 15 novembre, à la ministre de la Transition énergétique sur l'encadrement de cette profession.
Pour rappel, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir a pointé du doigt, dans son enquête publiée en septembre 2022, des écarts de diagnostics importants d'un même logement. « Parmi les 7 maisons qui ont fait l'objet de nombreux diagnostics (entre 4 et 5 chacune), 6 d'entre elles ne se sont pas vues reconnaître la même classe énergétique, avec même une maison pour laquelle la classe attribuée va de B à E, alors qu'elle est basse consommation ! », a-t-elle constaté. De même, « les estimations de travaux (d'économies d'énergie) jugés essentiels pour une même maison varient d'un peu plus de 3 000 euros à dix fois plus pour un autre diagnostiqueur », selon l'association.
Pour garantir la compétence de ces derniers et rassurer les consommateurs, la carte professionnelle « aurait le double mérite de garantir un minimum d'expérience indispensable à la réalisation du DPE et des autres diagnostics, mais aussi de sanctionner les cabinets low cost qui n'effectuent pas le travail correctement et ternissent l'image de cette profession », estiment le député et le syndicat CDI Fnaim.
Concrètement, ce dernier propose la mise en place d'une carte professionnelle « D, à l'instar de la carte T immobilier », qui permet aux professionnels d'exercer les activités d'intermédiaire immobilier. « Il ne s'agit pas de doublonner l'actuelle certification, mais d'apporter un vrai gage de qualité, une garantie sur la compétence et, n'ayons pas peur du mot, sur notre déontologie aussi », explique Yannick Ainouche, président de la CDI Fnaim. « Son obtention serait conditionnée par des prérequis, par un minimum d'expérience, deux ans par exemple en tant que salarié, ou six mois de stage pour un nouvel entrant. » La CDI Fnaim souhaite également inclure le règlement des prestations des diagnostiqueurs à la vente, c'est-à-dire chez le notaire, comme pour les agents immobiliers, avec une base tarifaire qui serait un pourcentage sur le prix de vente.
