À compter du 1^er septembre 2023, les conseillers du service public France Rénov' seront rejoints par des acteurs privés, agréés par l'Agence nationale de l'habitat (Anah), pour assurer les missions d'Accompagnateur Rénov'. Les architectes, les auditeurs énergétiques qualifiés ou les sociétés de tiers-financement sont notamment éligibles.

À partir du 30 avril 2023, les professionnels intéressés pourront déposer leur demande d'agrément auprès de l'Anah sur le portail en ligne France Rénov', vient d'annoncer le ministère de la Transition écologique. Les acteurs « historiques » qui réalisent déjà des prestations d'accompagnement (les espaces conseils France Rénov', les opérateurs de l'Anah et les structures chargées d'une opération programmée) pourront candidater sur ce portail à compter du 2 mai 2023. Les autres acteurs notamment ceux issus du secteur privé pourront lancer leur démarche à partir du 1^er juillet.

À noter : les structures détentrices du signe de qualité « Reconnu garant de l'environnement (RGE) offre globale », qui proposent des contrats de travaux en propre aux ménages, ne pourront pas recevoir l'agrément.

Le rôle de l'Accompagnateur Rénov', tiers de confiance, est d'accompagner les ménages dans les étapes de leur projet de rénovation énergétique performante ou globale de leur logement. Il n'est pas en mesure d'exécuter directement un ouvrage. Cet accompagnement est obligatoire depuis le 1^er janvier 2023 pour les travaux de rénovation globale bénéficiant de l'aide MaPrimeRénov' Sérénité. À partir du 1^er septembre 2023, l'obligation d'accompagnement est élargie aux bouquets de travaux bénéficiant des forfaits MaPrimeRénov' au-delà de 10 000 euros d'aides.