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Actu-Environnement

Les Européens s'expriment sur la qualité des logements

Comment les Européens considèrent-ils la qualité dans l'habitat ? Le sondage exclusif effectué par l'institut BVA à l'initiative de Qualitel révèle des opinions différentes, en grande partie liées à la maturité du marché qualitatif de l'immobilier.

Gouvernance  |    |  F. Ascher
Réalisée auprès de 500 personnes entre 30 et 60 ans en France, et auprès de 1 000 personnes âgées de plus de 18 ans en Allemagne, Espagne, Grande-Bretagne et Italie, l'enquête a concerné quasiment autant d'hommes que de femmes appartenant aux différentes catégories socio-professionnelles et avec des revenus allant de moins de 1 500 à plus de 3 500 euros. Il s'agit essentiellement de propriétaires de maisons (en France et en Grande-Bretagne) et d'appartements (en Espagne et en Italie), construits depuis plus de dix ans, aussi bien en site urbain qu'en zone rurale.

Les résultats montrent que l'Allemagne est sans aucun doute le pays le plus avancé en termes de qualité des logements et de maîtrise des consommations d'énergie et d'eau. Tout en cherchant à préserver le confort, la France fait figure de bon élève du point de vue de l'intégration des préoccupations énergétiques et environnementales. L'Espagne et l'Italie présentent des avis partagés, mais globalement dans ces deux pays, il ressort que l'Etat et les citoyens s'impliquent moins vis-à-vis de l'encadrement de la qualité des logements et de la maîtrise des consommations. Quant aux Anglais - et même si les “écoquartiers” britanniques sont souvent cités en exemple - ils affichent des conduites moins engagées, compararées à celles des autres pays. Selon Xavier Pacilly de l'institut BVA, “Les différences observées proviennent en grande partie d'une maturité du marché qualitatif de l'immobilier qui n'est pas la même d'un pays à l'autre !”

Pour les Allemands, les Espagnols, les Français et les Italiens, le critère de qualité d'un logement se traduit en priorité en termes d'espace, de confort, d'aménagement intérieur. Alors que les Anglais insistent davantage sur l'emplacement géographique, le quartier et le voisinage. Dans l'idée même de confort, ces derniers mettent en avant l'espace, la fonctionnalité et l'esthétisme. Tandis que les Allemands et les Français sont surtout sensibles au bien-être intégrant les notions d'exposition, d'ensoleillement, de vue, de lumière naturelle. La qualité technique des logements arrive en moyenne en 3eme position, et même en 2ème position en France ! Tous les pays s'accordent sur l'importance de la qualité technique de la toiture, de la façade, des équipements de chauffage et de la robinetterie ! Il en va de même de l'isolation, surtout en Allemagne et en France mais moins en Grande-Bretagne. En outre, ces derniers sont moins soucieux d'équipements économes. Quant à la possession d'une certification attestant de la qualité du logement, 45 % des interviewés en Allemagne y sont sensibles, 62 % en Grande-Bretagne, 66 % en France, 80 % en Italie et jusqu'à 89 % en Espagne ! On peut dire que les Allemands, les Français et, dans une moindre mesure, les Espagnols, se satisfont de leur propre logement. Les Anglais et les Italiens jugent plus sévèrement son niveau de qualité. Et dans l'ensemble, les propriétaires ont une opinion plus positive que les locataires.

S'agissant des gestes verts, tous les interviewés avouent être sensibles à la nécessité de protéger l'environnement, les Allemands en tête et les Anglais à la traîne. Mais si une pratique se distingue, elle doit encore nettement s'amplifier ! Ainsi, la préservation de l'eau potable apparaît comme l'enjeu le plus consensuel. Mais seulement 69 % des personnes interviewées sur l'ensemble des pays déclarent prendre des précautions pour ne pas la gaspiller ! De même, 64 % des interviewés tous pays confondus, assurent trier leurs déchets. Les Allemands et les Français se montrent les plus assidus au tri sélectif, alors que la Grande Bretagne serait le pays qui le pratique le moins. Tous affirment éteindre les lumières lorsqu'ils quittent une pièce, et ce jusqu'à 98 % des Espagnols. Dans ce contexte, la France apparaît comme le bon élève de la classe avec un comportement homogène quel que soit le geste vert cité !

Les Allemands sont ceux qui investissent le plus pour préserver l'environnement, loin devant l'Espagne, la Grande-Bretagne et l'Italie. En toute logique, les propriétaires réalisent davantage de travaux que les locataires, notamment en Allemagne, France et Grande-Bretagne. Parmi les travaux visant à réduire les consommations d'énergie et donc aussi les émissions de gaz à effet de serre, les efforts des particuliers portent en priorité sur l'isolation des murs, combles, fenêtres, portes, etc. Et hormis en Allemagne, nettement moins sur l'installation de nouveaux modes de chauffage économes en énergie, tels que le chauffage solaire ou les pompes à chaleur ! Notons que les Français plus que les autres, diversifient les moyens mis en œuvre pour économiser l'énergie. Parmi les interviewés, 26 % ont choisi des d'équipements basse consommation d'énergie, 23 % des systèmes de chauffage plus performants, 21 % l'isolation, 25 % des systèmes de chauffage innovants (pompes à chaleur, solaire, climatisation réversible, etc), et 21 % des gestionnaires et régulateurs d'énergie. En général, c'est la maîtrise des charges qui constitue la principale motivation pour entreprendre des travaux d'isolation ou moderniser des équipements de chauffage. En d'autres termes, la préoccupation environnementale ou l'obligation légale reste encore en retrait !

Les équipements basse consommation de types ampoules, lampes, électroménager, bloc multiprises avec interrupteur, etc, représentent l'achat le plus souvent cité pour économiser l'énergie, notamment en Allemagne (91 %) et en Italie (83 %). En matière d'économie d'eau potable, sont privilégiés les robinets économiseurs d'eau, mitigeurs thermostatiques, réducteurs de pression, arrêt automatique (notamment en Allemagne et en Italie), ainsi que les chasses d'eau (en particulier en Grande-Bretagne et peu en Italie). Les récupérateurs d'eau de pluie sont spécifiquement cités en France et en Grande-Bretagne. Quant à l'électroménager basse consommation d'eau, il est surtout choisi en Espagne et en Grande-Bretagne.

Force est de constater que la grande majorité des pays s'estime suffisamment informée pour se mobiliser et agir pour l'environnement (76 %), dans une moindre mesure en Espagne (63 %). Notamment par rapport à ce pays et à l'Italie, l'enquête montre que les Français et les Allemands sont les mieux informés - en particulier les propriétaires - sur ce que comprend la qualité technique des logements. Sur ce thème, l'organisme de certification, indépendant et donc impartial, apparaît comme étant le plus crédible en France, en Grande-Bretagne et en Allemagne. Par culture, les Italiens et les Espagnoles sont plus enclins à s'appuyer sur un architecte. Mais tous les pays s'accordent à dire que les pouvoirs publics ne s'impliquent pas suffisamment dans les économies d'énergie liées au logement !

* L'association Qualitel est un organisme indépendant chargé d'évaluer et de promouvoir la qualité de l'habitat.

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