
Sylvie Jéhanno est diplômée de l'Ecole polytechnique et de l'Ecole des Mines de Paris. Elle entame sa carrière au sein du groupe EDF en tant que manager d'une équipe d'exploitation de réseaux Gaz.
Elle évolue ensuite vers des fonctions commerciales. En 2005, elle est nommée directrice marketing B to B puis directrice grands comptes deux ans plus tard. En 2011, elle prend en charge la direction Clients particuliers. Cinq ans plus tard, elle est nommée directrice générale de Dalkia.