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Actu-Environnement
Formations professionnelles
Fiche de l'institut « CNFME »
Formation CNFME

Déchets : communiquer pour améliorer les performances de collecte

Formation Inter / Intra | 2 jours | A partir de 644€ HT

Objectifs pédagogiques

Connaître les freins des usagers.
Connaître les outils de communication.
Mettre en place une stratégie de communication.
Savoir évaluer les performances.

Publics concernés

Agent de collectivité en charge de la gestion d'un service collecte.
Agent de collectivité en charge de la communication.
Ambassadeur du tri.

Programme

Freins des usagers : méconnaissances, mauvaises informations ou désintérêt, incivisme ou conflit latent avec le service de collecte, différentes catégories de public.
Outils de communication : moyens techniques et humains.
Mise en place d'une campagne de communication.
Communication en interne.
Planification des actions.
Financement du programme.
Evaluation du programme : principaux critères.

Référence

SZ033 - Déchets.
Connaître les villes et dates de la formation « »

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