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Actu-Environnement
Formations professionnelles
Fiche de l'institut « Elegia Formation »
Formation Elegia Formation

HQE® exploitation : piloter sa démarche et obtenir la certification

Formation Inter / Intra | 2 jours | A partir de 1470€ HT

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les exigences du référentiel HQE® exploitation et les étapes de certification
• Utiliser des outils d'évaluation de performance environnementale et identifier les améliorations possibles
• Exploiter les axes de certification en tant que propriétaire, exploitant ou utilisateur
• Impliquer chaque acteur

Publics concernés

Responsables maintenance ou exploitation - Facility Managers - Responsables des services généraux - Responsables environnement - Toute personne impliquée dans une démarche de certification HQE® exploitation

Programme

1. Généralités sur les référentiels HQE® exploitation

• champ d'application et bâtiments concernés
• acteurs
• terminologie et indicateurs environnementaux
• principes de base et objectifs des référentiels HQE® exploitation

2. Les trois référentiels HQE® exploitation

• référentiel axe bâtiment durable
• référentiel axe gestion durable
• référentiel axe exploitation durable

3. Démarche basée sur un système de management

• déterminer le périmètre de la certification
• évaluer la qualité environnementale initiale
• définir ses objectifs et son engagement : attentes des parties intéressées, priorités et enjeux des donneurs d'ordres, exigences réglementaires…
• planifier l'exploitation à travers des actions de suivi et de pilotage
• identifier les responsabilités et autorités et les contrats d'exploitation
• communiquer et sensibiliser les parties prenantes
• maîtrise documentaire au service de l'exploitation
• se préparer à réagir aux situations d'urgence et exceptionnelles
Étude de cas : documents clés d'une démarche (reporting, contrats, communication…)

4. Comment évaluer sa qualité environnementale et l'améliorer ?

• en tant que propriétaire et/ou exploitant
• en tant qu'utilisateur
Cas pratique : évaluer des cibles de qualité environnementale à partir d'un cas concret

5. L'audit de certification

• modalités, constats
• audit d'admission et audits de suivi
• rôle de l'auditeur et des audités

6. Mettre en œuvre sa démarche

• identifier ses besoins
• les étapes jusqu'à la certification
Partage d'expériences : échanges entre les participants sur leur propre démarche en cours ou à venir, conseils pratiques du formateur

Sessions

03-04 avril 2019 - Paris
21-22 octobre 2019 - Paris

Autres sessions : consulter l'organisme.

Référence

513004
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