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Actu-Environnement
Formations professionnelles
Fiche de l'institut « AFNOR Compétences »
Formation AFNOR Compétences

ISO/CEI 17025 : audit qualité de laboratoire

Formation Inter / Intra | 4 jours | A partir de 1925€ HT

Objectifs pédagogiques

Cette formation vous permet de maîtriser la méthodologie d’audit selon la norme ISO/CEI 17025 pour vous préparer à l’accréditation. Apprenez à formuler des constats d'audit plus exploitables par les audités et alimentez votre démarche d'amélioration continue.

Publics concernés

Responsables qualité de laboratoires
Auditeurs qualité
Toute personne en charge de l’accréditation d’un laboratoire selon l’ISO/CEI 17025

Programme

Comprendre les enjeux de l'audit
  • Objectifs et vocabulaire
  • Le positionnement de l'audit dans le laboratoire
  • Le lien avec l'accréditation

Préparer l'audit
  • Mandatement de l'audit : objectifs, référentiel et champ de l'audit
  • La notification de l'audit aux audités
  • L'analyse préliminaire des caractéristiques de l'entité à auditer sur la base des documents du laboratoire : manuel qualité et procédures
  • Élaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'entretien

Réaliser l'audit
  • Animation de la réunion d'ouverture
  • Conduite des entretiens : questionnement, reformulation
  • Les points clés de la communication en audit
  • La relation auditeurs/audités
  • Observation des documents, recoupement des informations et recueil de preuves
  • Prise de notes
  • La posture de l'auditeur

Conclure l'audit
  • Synthèse et formulation des constats réalisés : les règles à respecter pour libeller un écart
  • Préparation et animation de la réunion de clôture
  • Évaluation de la pertinence des actions correctives
  • Le rapport d'audit

Référence

C0011
Connaître les villes et dates de la formation « »

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