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Actu-Environnement
Formations professionnelles
Fiche de l'institut « Elegia Formation »
Formation Elegia Formation

RPS : comment agir face aux situations difficiles ?

Formation Inter / Intra | 1 jour | A partir de 870€ HT

Objectifs pédagogiques

Comprendre les caractéristiques d'une situation à risque liée aux RPS (harcèlements, burn-out...)
Déceler et gérer une situation difficile liée aux RPS
Concevoir un plan d'actions personnalisé pour optimiser sa démarche de prévention

Publics concernés

Responsables ressources humaines - Managers - Chargés de prévention santé-sécurité - Membres CHSCT - Médecins - Infirmiers(ères) - Toute personne souhaitant intervenir dans le cadre de ses prérogatives en prévention des RPS

Programme

1. Identifier les situations à risque
anticiper les conséquences pour sa structure
connaître les points cruciaux d'une situation difficile liée aux RPS et la notion d'état critique
s'appuyer sur les différents indicateurs de RPS et les signes avant-coureurs
évaluer les facteurs de risque
Quiz interactif : les notions fondamentales à retenir
2. Agir en fonction de la situation difficile rencontrée
s'appuyer sur les dispositifs de prévention et/ou d'accompagnement présents dans sa structure
cerner le cadre de ses prérogatives
agir en cas d'extrême urgence
Plan d'actions : créer son plan d'actions personnalisé pour gérer une situation difficile liée aux RPS
3. Traiter le cas d'une crise RPS individuelle
replacer l'action dans le cadre de ses prérogatives
agir en cas de demande directe ou de signalement
connaître les étapes d'un entretien
mener l'entretien en toute neutralité
Jeu pédagogique : utilisation d'un jeu de plateau immersif pour résoudre la mission « Réagir à une situation de harcèlement »
4. Capitaliser pour éviter de reproduire les causes
améliorer sa démarche de prévention des RPS
renforcer ou créer les éléments de veille
créer de nouvelles actions préventives ou correctives

Référence

514080
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