La SNCF a souhaité connaître la perception des Français (et parmi eux ses clients) sur le développement durable, à travers un sondage TNS-Sofres réalisé en avril 2007 auprès d'un échantillon représentatif de 1.000 personnes. La SNCF annonce aujourd'hui les résultats de ce sondage qui révèlent que le train est perçu comme un mode de transport respectueux de l'environnement (89%) et solution d'avenir (69%).
D'après l'enquête, les Français auraient une conception du développement durable essentiellement environnementaliste : La préservation de l'avenir et des générations futures (57%) et la préservation de l'environnement et des ressources naturelles (52%) arrivent très loin devant le développement économique et commercial (15%) et la préservation d'un équilibre social (14%). Le sondage révèle des attentes vis-à-vis du secteur des transports : 28% des Français interrogés (dont 36% de jeunes) considèrent que le secteur des transports est le secteur d'activité qui devrait faire le plus d'efforts en matière de développement durable.