[+] Le centre d'alarme Kooi, situé à Lanester et certifié APSAD P3, est exclusivement connecté à nos unités de vidéosurveillance UFO. Il est le point névralgique de notre service de sécurité.

Nos téléopérateurs sont formés en interne pour maîtriser parfaitement nos outils, les enjeux des sites surveillés et les procédures à suivre. Grâce à cette spécialisation, le temps moyen de prise en compte d'une alarme est de 8 secondes, soit l'un des meilleurs du marché.

Chaque alerte déclenchée sur un chantier est traitée en temps réel. Nos opérateurs analysent les images, lèvent le doute et mettent en œuvre le protocole personnalisé, défini avec le client en amont. Ces protocoles sont co-construits pour répondre précisément aux besoins et contraintes de chaque site.

Dans 99 % des cas, l'intervention de nos opérateurs permet la mise en fuite immédiate des intrus, sans besoin d'intervention physique. Le centre gère des milliers d'événements par mois, avec un haut niveau de réactivité et de fiabilité.

Chez Kooi, nous ne faisons appel à aucun prestataire extérieur pour le traitement des alarmes. La sécurité de nos clients est entièrement pilotée en interne, depuis notre centre de Lanester.