Désireuses de développer en sein de leurs départements techniques une démarche d’évaluation de la qualité de service dans l’alimentation en eau potable et dans l’assainissement, 7 collectivités locales de l’Ouest de la France (Lorient, Nantes, Saint-Brieuc, Saint-Malo, Saint-Nazaire, Rennes et Vannes), représentant différents modes d’organisation et de gestion de ces activités de service public, ont sollicité l’appui de l’Afnor pour la mise en application de normes de service de la série NF P...
Article publié le 01 octobre 2002
