Pour le Syndicat professionnel des entreprises de services d’eau et d’assainissement (SPDE), les entreprises délégataires attendent beaucoup des travaux liés à l’élaboration d’indicateurs de performance technique et économique auxquels elles participent activement. Le suivi de ces indicateurs s’inscrira dans la continuité des engagements déjà pris par elles mêmes, au travers des chartes des services ou de leurs certifications ISO 9000 et ISO 14000. Mais les entreprises délégataires estiment...
Article publié le 01 mars 2002
